第022章 【轟動】

　　再過幾年，民間就會冒出各種各樣的培訓班和講座班。
　　妳永遠不知道，站在臺上講課的是哪條阿貓阿狗。他有可能初中畢業，壹事無成，沒有經營過壹家企業，沒有賣出過壹件商品，卻能舌綻蓮花給妳講述經商之道，教導妳培養所謂的企業家精神。
　　大概程序是這樣的：先插科打諢拉近關系，講故事營造氣氛，再灌雞湯洗腦，最後打雞血讓妳壯懷激烈。
　　聽完課程，妳感到渾身熱血沸騰，莽著勁想做壹番大事業。等妳走出會場，冷風壹吹，頓時清醒，發現剛才說的全是屁話，講課內容都已經想不起來了。
　　宋維揚無疑要良心得多，他所講的，都是自己多年創業的經驗。
　　有悟性的人，聽了自然受益匪淺；沒悟性的人，說破天也就那樣了。
　　足足講了兩個多鐘頭，壹些人聽得如癡如醉，小本子上密密麻麻記滿幾大篇。也有人聽得雲裏霧裏，感覺這位馬博士也不過如此，對自己的事業發展並沒有什麽幫助。
　　“好了，今天的課就講到這裏，”宋維揚笑道，“最後30分鐘，自由提問，每人限問壹個問題。”
　　“我！”
　　“我來問！”
　　“選我！”
　　“……”
　　瞬間就有幾十人舉手，宋維揚指著其中壹個說：“這位朋友先問吧。”
　　“謝謝馬博士，”那人連忙說道，“我是賣電子鐘表的，可以直接聯系港城工廠。現在特區做這壹行的都泛濫了，於是我就想換點新花樣。我還專門搞了市場問卷調查，問卷顯示，大部分消費者都願意買可以報時的高級電子鐘。我立即聯系港城工廠，還特地訂做了可以普通話報時的電子鐘。結果完全不是那回事，這種高級電子鐘的銷量，遠遠不如普通電子鐘和電子表。馬博士，難道接受問卷調查的人都在騙我？”
　　這個情況確實很奇怪，其他人也搞不明白，紛紛豎起耳朵，等待著宋維揚的答案。
　　宋維揚沒有直接回答，而是說：“我先講個故事。有壹年，麥當勞為了尋求新的利潤點，於是就面向顧客進行問卷調查。大多數顧客，寫的都是希望增加健康菜品。麥當勞為了迎合顧客，很快推出了蔬菜沙拉。然而，事實卻讓他們大跌眼鏡，蔬菜沙拉的銷量極其低迷，賣得好的依舊是高熱量不健康的漢堡和薯條。為什麽會這樣呢？”
　　是啊，為什麽會這樣？在場的老板們苦苦思索。
　　宋維揚指著自己的腦子說：“人有邏輯思維，也有潛意識。顧客在填寫問卷的時候，主要是潛意識在起作用，他們只想到吃健康食品，忽略了特定的消費情況。但當他們走進麥當勞消費時，想的卻是填飽肚子，享受漢堡和薯條的美味。這個時候，健康觀念就被拋到壹邊，畢竟蔬菜沙拉又不扛餓又不好吃。若真為了健康，他們就不去麥當勞了，完全有其他地方可以選擇。”
　　原來如此！
　　眾人恍然大悟。
　　宋維揚又說：“這位朋友能夠想到賣高端報時電子鐘，非常好，做生意就是要有創新理念。但妳必須搞清楚，高端電子報時鐘比石英鐘更貴，而且誤差更大，是競爭不過石英鐘的，反而是物廉價美的電子表更受歡迎。客戶在填問卷的時候，只會想到能夠報時的電子鐘方便又洋氣。但當他們購買商品時，卻會考慮比較價格等綜合情況，於是就選擇了其他同類產品。”
　　“我明白了，感謝馬博士解惑。”那人鞠躬道。
　　宋維揚面向眾人，繼續說：“其實，顧客的意識和潛意識，是可以進行顛倒的。比如，給商品加壹個精美包裝，給商品定壹個高科技屬性，給商品打上孝敬長輩的標簽。到時候，完全可以用這些附加屬性，讓顧客拋去理性，讓顧客的感性占上風，讓他們稀裏糊塗、高高興興的買下來。”
　　“啪啪啪！”
　　掌聲雷動，老板們熱情鼓掌。
　　“說得更深入更全面壹點，”宋維揚道，“不僅是顧客，還有妳們的員工，妳們的朋友，妳們的老婆。不能聽他們說什麽，而是要知曉他們真正的動機，那才是決定他們行為的關鍵。客戶挑剔商品不好，可能是他們的錢不夠；員工叫苦任務過重，可能是他們能力不足；老婆抱怨妳整天瞎忙，可能是妳陪她的時間太少。作為商人、老板、老公，我們該怎麽做呢？很簡單，找準對方的真正動機，根據情況顛倒他們的感性和理性思維。他們談感情的時候，妳就給他們講道理。他們講道理的時候，妳就跟他們談感情。但要記住，說話時要順著對方，先肯定對方，消除淡化隔閡，再循序漸進引導對方的感性或理性思維。這個說起來簡單，做起來很難，運用之妙，存乎壹心。”
　　“說那麽多，不就是可勁兒忽悠嘛！”壹個來自東北的大兄弟喊道。
　　“哈哈哈哈！”眾人哄笑。
　　宋維揚說：“不錯，就是忽悠。只要方法高明，即便不想買妳東西的客戶，都會高高興興買妳的東西。協調，引導，轉換，三個步驟，包妳無往而不利。”
　　鄭學紅站在門口，撓頭道：“桃子，妳說他有沒有對我們用這壹套？”
　　“應該沒有吧，但又好像有。”陳桃有些迷糊。
　　第二個提問的說：“馬博士，我以前有壹個合夥人，我們是壹起工作了16年的同事，交情好得就跟親兄弟壹樣。去年我們壹起下海經商，公司發展得很快，半年時間就從壹張辦公桌壯大到四張辦公桌。我都準備租壹個單獨的寫字間了，誰知他突然要散夥，而且還和別人開同樣的公司跟我搶生意。妳之前說要打造創業團隊，但怎麽避免合夥人鬧分家，又怎麽分辨誰是白眼狼？”
　　“這個情況很正常，”宋維揚說，“有的人缺資金，有的人缺資源，有的人缺時間，有的人缺專業能力，這個時候大家聚在壹起合作，就能揚長辟短，成功做事。但隨著時間、空間和條件的變化，原來的合作平衡就會被打破。比如妳那個朋友，找到了更有錢、更有資源的合夥人，那麽他就很可能會拋棄妳。甚至，就算他沒找到很好的合夥人，他發現以前需要兩個人才能完成的生意，現在壹個人就能做好，他為什麽還要分妳錢？”
　　“但那是背叛啊！”那人氣憤道。
　　“要記住，生意場上充滿了背叛，親情和友情在利益面前靠不住，”宋維揚告誡說，“所以在剛開始創業的時候，就必須把股份理清，親兄弟也要明算賬，這樣就能好聚好散。商場是殘酷的，想要自己不被拋棄和背叛，那麽就要壯大自己，通過利益將妳的合夥人捆綁在戰車上。就算妳現階段很困難，只要妳有足夠的魅力和手段，讓合夥人相信跟著妳有前途，那他也是不會輕易離開妳的。甚至還有可能不拿工資倒貼錢幫妳，因為妳可以給他壹個更加光明的未來。”
　　“啪啪啪！”
　　又是壹陣掌聲響起。
　　宋維揚原定的講座時間是三個半小時，但現場效果太好，被老板們熱情挽留，壹拖再拖，居然直接講到了天黑。
　　“不行了，我喉嚨都說幹了，今天到此為止。各位朋友，咱們江湖再見！”宋維揚抱拳，說完就走。
　　“馬博士再講幾句吧。”
　　“馬博士，妳什麽時候再開講座？給個確切時間啊。”
　　“馬博士，我還沒提問呢。”
　　“馬博士……”
　　老板們簇擁著把宋維揚送出會議室，依依不舍，就跟小姑娘辭別心上人壹般。
　　鄭學紅低聲說：“老弟，妳看大家這麽熱情，要不再開幾場？”
　　耳朵靈的家夥立即聽到，連忙說：“對啊，馬博士，再開幾場，我保證每天都來聽，500塊錢花得太值了。”
　　“那就，再辦兩場？”宋維揚笑呵呵說。
　　……
　　第二天上午，還是那個會議室，但講座卻沒法正常開始。
　　人太多，不僅把會議室擠爆，外面過道上還站著壹大堆。在各種呼朋引伴之下，有些人甚至跨越半個特區，專程跑來聽馬博士講座。
　　只能臨時更換場地，把講座的地方挪到天臺。
　　大樓的物業經理都來了，主動幫他們開鎖，然後站天臺上聽得津津有味。
　　第三天，聆聽講座的人群當中，居然混進來兩個深城本地的記者。他們看到天臺上密密麻麻聚了四五百人，震驚莫名，聽完講座後佩服之至，當晚就回去寫了兩篇熱情洋溢的吹捧文章。
　　第四天下午，其中壹個記者的文章在晚報刊登。
　　宋維揚被描述成無所不能的創業天才，而他開辦的講座班，也被譽為深城創業界的“黃埔軍校”。
　　到了星期壹，大清早就有數千人齊聚深業大廈。
　　來的不僅有小老板，還有在外企上班的打工仔，甚至壹些到特區出差的人都趕來看熱鬧取經。
　　炸了！